Perguntas Frequentes

Trabalhamos com qual material?

Trabalhamos com PLA ( termoplástico biodegradável de origem natural e de fontes renováveis). As peças são produzidas em plastico pintadas a mão e envernizadas.

Quais são os principais meios de pagamento?

Trabalhamos com: Cartões de crédito / Crédito no Mercado Pago, Boleto e PIX

Com quais transportadoras trabalhamos?

Trabalhamos com Correios (PAC, Sedex) e JADLOG

Se eu tiver uma avaria em um peça modular, é possível substituir parte da peça?

Envie um email para [email protected] para nossa avaliação. Caso afirmativo, será cotado frete e preço da parte a ser enviada.

É possível retirar o produto para economizar o custo do frete?

Não é possível retirar, pois somos uma loja virtual. Trabalhamos com os Correios e JADLOG para entrega em todo o Brasil.

Qual o prazo máximo de entrega?

Até 7 dias úteis em condições normais de envio (não de força maior como por exemplo: greves, alagamentos entre outros)